ヨーロッパ・ソーラー・イノベーションのサービス理念
「エンドユーザーの利益が第一」
土肥社長は、「よい製品をいち早くお届けする。商社の役割として当たり前のことですが、これを徹底することで、徐々に信頼を築くことができると思っています」と語る。
同社は地域の施工業者とも関係を深めていった。そして技術力のある一部の業者と連携し、施工品質の向上を図った。
「発電事業者さんの利益を常に考えています。そのためには、我々がよい製品を供給することはもちろんですが、やはり施工品質。技術のある施工会社さんとの連携が重要なのです」。
その同社は今年4月からO&M(オペレーション・アンド・メンテナンス)サービスを本格化する。
「ドイツの先進的なO&Mサービスです。自社の発電所に導入しながら長らく検証を重ねてきました。お客様の利益向上を目的とした総合的な運用サービスですから、自信をもってご提案していきます」。